ما هي ترويسة الرسالة الإلكترونية؟
في هذه المقالة، سوف تتعلم كيفية إضافة ترويسة إلى رسائلك الإلكترونية لاستكمال سطر الموضوع وتقديم معاينة لمحتواه
ما هي ترويسة الرسالة الإلكترونية؟
ترويسة الرسالة الإلكترونية عبارة عن سطر نصي قصير يتم عرضه بعد موضوع الرسالة الإلكترونية في صندوق الوارد. إنها نظرة عامة تلخص بإيجاز محتوى الرسالة الإلكتروني
Gmail إليك مثال لترويسة الرسالة الإلكترونية المعروضة في
ملاحظة: قد تختلف طريقة عرض معاينة الرسالة الإلكترونية باختلاف العميل
Gmail / Outlook / Yahoo لدى كل من
والعديد من عملاء الجوال طريقة مختلفة لعرض ترويسات الرسائل الإلكترونية
كيفية إضافة نص ترويسة إلى الرسائل الإلكترونية في منصتنا
لإضافة ترويسة إلى رسالة إلكترونية تم إنشاؤها باستخدام منصتنا، سواء كانت رسالة إخبارية أو رسالة إلكترونية لحملة أو رسالة تلقائية، كل ما عليك فعله هو إنشاء الرسالة الإلكترونية، ثم إضافة الترويسة التي تريد عرضها في قسم معاينة
ملاحظة: إذا لم تقم بإضافة معاينة إلى رسالتك الإلكترونية، وظلت فارغة، فسيعرض نظامنا تلقائيًا الكلمات القليلة الأولى من الرسالة الإلكترونية كمعاينة
كم يجب أن يكون طول ترويسة الرسالة الإلكترونية؟
على الرغم من عدم وجود طول مثالي لترويسة الرسالة الإلكترونية، إلا أنها تتراوح عادةً بين 40 و140 حرفاً. ولضمان أن تكون مرئية على معظم منصات الكمبيوتر والأجهزة المحمولة، يجب أن تهدف إلى أن يكون طولها 100 حرف تقريباً
:إليك 3 نقاط أساسية يجب وضعها في عين الاعتبار عند تحديد طول نص الترويسة
أ. العديد من العملاء يستخدمون الكمبيوتر. يحدد طول موضوع الرسالة الإلكترونية حجم ترويسة الرسالة الإلكترونية المعروضة
ب. عادةً ما يعرض عملاء البريد الإلكتروني للجوال نصًا أقصر في العنوان. يتراوح طول معظم ترويسات رسائل الجوال بين 30 و55 حرفاً
ج. إذا كانت ترويسة الرسالة الإلكترونية قصيرة جدًا، فقد يتمكن عملاء البريد الإلكتروني من قراءة نص بداية الرسالة الإلكترونية
ملاحظة: حتى إذا لم تكن بحاجة إلى النص بأكمله، قد يكون من الجيد كتابة عنوان بريد إلكتروني طويل لتجنب عرض سطر من النص عن طريق الخطأ من بقية رسالتك الإلكترونية
مثال: كان عنوان هذه الرسالة الإلكترونية قصيرًا جدًا، لذا تم استخدام السطر الأول من نص الرسالة الإلكترونية كمعاينة النتيجة محرجة بعض الشيء وكان يمكن تجنبها باستخدام عنوان أطول
ما الذي يجب مراعاته عند كتابة ترويسة رسالة إلكترونية؟
يمكن أن تكون الترويسة الجيدة بمثابة سطر موضوع ثانٍ للرسالة الإلكترونية؛ إنها فرصتك لجذب الانتباه وإقناع المزيد من الأشخاص بفتح رسائلك الإلكترونية
:فيما يلي 4 أفضل الممارسات لترويسات الرسائل الإلكترونية
أ. إضافة عبارة تحث على اتخاذ إجراء
ب. لا تكرر سطر الموضوع
ج. تأكد من أن الموضوع والعنوان يكملان بعضهما البعض
د. تجنب استخدام الرموز التعبيرية أو الكلمات المشبوهة
أولا. إضافة عبارة تحث على اتخاذ إجراء
لتشجيع المزيد من الأشخاص على فتح رسالتك الإلكترونية، يجب أن تكون الدعوة إلى اتخاذ إجراء في العنوان قصيرة، وتتوافق مع إجراء يسهل تنفيذه وتعد بتحقيق فائدة
ثانيا. لا تكرر سطر الموضوع
يجب ألا يتكرر سطر الموضوع والعنوان الرئيسي في رسالتك. العنوان هو فرصة للتوسع في سطر موضوعك بإضافة تفاصيل لخلق شعور بالفضول
ثالثا. تأكد من أن الموضوع والعنوان يكملان بعضهما البعض
في بعض الأحيان، يجب أن يكون عنوان بريدك الإلكتروني وسطر الموضوع مختلفين تمامًا. يمكنك استخدام العنوان لاستكمال سطر الموضوع الرائع وإقناع المزيد من الأشخاص بفتح رسالتك الإلكترونية
رابعا. تجنب استخدام الرموز التعبيرية أو الكلمات المشبوهة
عند كتابة عناوين أو محتوى الرسائل الإلكترونية، من المهم الحد من استخدام الرموز التعبيرية أو الكلمات التي غالباً ما ترتبط بالرسائل غير المرغوب فيها أو الروابط. يمكن أن تؤدي هذه العناصر إلى تشغيل فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها، مما قد يؤثر على قابلية تسليم رسائلك الإلكترونية ويمنعها من الوصول إلى المستلمين