قواعد مجموعة الفيسبوك

لقد أنشأنا مجموعة على فيسبوك للسماح لمستخدمي منصتنا بالتواصل مع بعضهم البعض. يرجى قراءة هذا المقال بعناية لفهم كيفية عملها والقواعد التي يجب اتباعها

اضغط هنا للانضمام إلى مجموعة فيسبوك

متى تستخدم مجموعة فيسبوك

:الغرض من مجموعة الفيسبوك هو السماح لك بالتفاعل مع مستخدمي منصتنا الآخرين حول مواضيع، مثل

ـ استراتيجيات التسويق

ـ كيفية استخدام منصتنا

متى تتصل بالدعم

:نوصي بالاتصال بفريق الدعم إذا كنت تواجه أي مشاكل أخرى مثل

ـ مشاكل تقنية

ـ أسئلة حول اشتراكك

سيؤدي طلب المساعدة التقنية على مجموعة فيسبوك بدلاً من الاتصال بالدعم مباشرةً إلى تأخير كبير في حل مشكلتك

:قواعد مجموعة فيسبوك

ـ كن ودوداً ومهذباً: خلق بيئة دافئة ومرحبة هي مسؤولية الجميع. عامل الجميع باحترام. لا بأس من إجراء نقاشات بنّاءة، ولكن من الضروري أن تظل ودوداً

ـ لا عروض ترويجية أو روابط تسويقية: يجوز لك نشر محتوى مفيد للمجتمع يحتوي على روابط مسوقين بالعمولة، ولكن لا يجوز لك نشر روابط مسوقين بالعمولة مباشرة على المجموعة

ـ لا تبلغ عن المشاكل التقنية: لأي سؤال آخر غير استراتيجيات التسويق أو كيفية استخدام منصتنا (أي مشاكل تقنية، أسئلة حول اشتراكك) يجب عليك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا

ـ لا تشير إلى المشرفين (خاصةً المؤسس أورليان): لقد أنشأنا مجموعة على فيسبوك للسماح لمستخدمي منصتنا بالتفاعل مع بعضهم البعض

ـ استخدم لغة صحيحة وواضحة: يجب كتابة المنشور باللغة العربية واحترام القواعد النحوية والإملائية

ـ لا تقدم خدمات أو نصائح عامة: إذا كنت ترغب في تقديم المشورة أو النصائح، فيجب أن تكون ذات صلة مباشرة باستخدام منصتنا أو إدارة الأعمال التجارية على الإنترنت، ويجب أن تكون المعلومات/النصائح دقيقة ومحددة. لا يُسمح بأي منشور يُستخدم لغرض توليد عملاء أو عملاء محتملين جدد داخل المجموعة

ـ مشاركة المحتوى مباشرة على المجموعة: يجب أن تكون المعلومات التي تتم مشاركتها داخل المجموعة متاحة لجميع الأعضاء مباشرة على المجموعة نفسها. لن يُسمح بالرسائل التي تطلب التعليقات أو الاتصال الخاص. يحظر أيضًا عرض أو الترويج للخدمات من أي نوع

ـ لا ترسل رسائل مزعجة لأعضاء المجموعة: يحظر الاتصال بأحد أعضاء المجموعة لعرض خدمات أو منتجات دون موافقته. سيتم حظر أي عضو يرسل رسائل مزعجة للآخرين (رسالة مباشرة أو تعليق) وإزالته من المجموعة

ـ لا تطلب ميزات في قسم التعليقات: يرجى عدم طلب ميزات في قسم التعليقات في منشور يعلن عن ميزة جديدة. إذا كنت ترغب في طلب ميزة، يمكنك اتباع هذا الدليل أو الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا

سيؤدي أي انتهاك لهذه القواعد إلى حذف الرسالة المعنية

إذا تكررت المخالفة، سيتم حظرك من مجموعة فيسبوك