Loading
workflowsفي هذه المقالة، سوف تتعلم كل شيء عن
وكيفية إنشائها في المنصة
workflow إنشاء
"Workflow" قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة، على علامة التبويب "التشغيلات الآلية" من شريط القائمة، ثم
اضغط على زر "إنشاء"، وقم بتوفير اسم له، واضغط على "حفظ"
الآن وقد تم إنشاء واحد جديد، سيتعين عليك تحديد المشغّلات وتعيين الإجراءات
أ. إضافة مشغّل
يتم تنشيط المشغّل بعد وقوع حدث معين، مثل قيام المستخدم بشراء أحد منتجاتك أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية
:لإنشاء مشغّل
"ـ اضغط على "إنشاء المشغّل الأول
workflow ـ اضغط على "+" لتحديد الخطوة التالية من
:اختر من المشغلات التالية
Workflow ـ تمت إضافة علامة/إزالة علامة: يحدث عند إضافة علامة محددة أو إزالتها من جهة الاتصال بعد تنشيط
(Workflow لن يتم أخذ بعين الاعتبار العلامات التي تمت إضافتها/إزالتها قبل تنشيط )
ـ تم الاشتراك في نموذج المسار: يحدث عندما تكون جهة الاتصال قد اشتركت باستخدام نموذج في المسار
ـ تم الاشتراك في نموذج صفحة المدونة: يحدث عندما تكون جهة اتصال قد اشتركت باستخدام نموذج في صفحة المدونة
ـ اكتملت حملة البريد الإلكتروني: يحدث عندما تكون جهة اتصال قد استكملت حملة بريد إلكتروني كاملة
ـ التسجيل في ندوة عبر الإنترنت: يحدث عندما تقوم جهة اتصال بالتسجيل في ندوة عبر الإنترنت
ـ تم التسجيل في دورة تدريبية: يحدث عندما تقوم جهة اتصال بالتسجيل في دورة تدريبية
ـ التسجيل في باقة دورات تدريبية: يحدث عندما تقوم جهة اتصال بالتسجيل في باقة دورات تدريبية
ـ عملية بيع جديدة: يحدث عندما يشتري أحد العملاء عرضًا
ـ الضغط على رابط البريد الإلكتروني: يحدث عندما تضغط جهة اتصال على رابط داخل رسالة بريد إلكتروني
ـ زيارة الصفحة: يحدث عند زيارة جهة اتصال لصفحة معينة
:ملاحظات
ـ يمكنك تحديد أكثر من مشغّل واحد ليتم تفعيله في نفس الوقت
workflow ـ لن يتم تنفيذ الإجراء بعد المشغّل إلا إذا تم تنفيذ المشغّل بعد تنشيط
workflow بـ. إضافة خطوة
:بعد اختيار المشغّل، اضغط على "+" لتحديد الخطوة التالية. يمكن أن تكون هذه الخطوة
ـ إجراء: الإجراءات هي الأحداث التي تقع في المنصة بعد تنشيط المشغّل. تتضمن أمثلة الإجراءات: إضافة علامة، حذف علامة، الاشتراك في حملة، إلخ
workflow ـ قرار اتبع مسارًا مختلفًا وفقًا لمعايير جهات الاتصال، واختر المرشح الذي تختاره في
worfklow ـ تأخير: يحدد فترة انتظار قبل الانتقال إلى الخطوة التالية
workflow مثال على
لمساعدتنا على فهم كيفية العمل مع العناصر المختلفة، سننشئ نموذجًا لسيناريو نمطي لتشغيل مهام معينة آليًا
الخلفية
:في هذا السيناريو
ـ يقوم المستخدم ببيع عرضين
ـ هناك حملتان: يتم استخدام "الحملة 1" لترويج العرض رقم 1، و"الحملة 2" لترويج العرض رقم 2
ـ تم إنشاء قاعدة تشغيل آلي لإضافة علامة "العميل 1" إلى كل عميل يشتري العرض رقم 1، الذي تم الترويج له في حملة البريد الإلكتروني الأولى (الحملة 1)
workflow تسلسل
:في هذا المثال، نرغب في تشغيل ما يلي آلياً
ـ عندما يشترك العميل المحتمل من خلال صفحة الاشتراك، نرغب في اشتراكه في "الحملة 1" لإرسال رسائل إلكترونية تروج للعرض رقم 1
ـ عندما يشتري العميل المحتمل العرض رقم 1، نريد إلغاء اشتراكه من "الحملة 1" واشتراكه في "الحملة 2" للترويج للعرض رقم 2
الخطوات التي يجب اتباعها
أ. قم بإنشاء مشغّل، واختر خيار "الاشتراك في نموذج المسار"، ثم حدد صفحة الاشتراك التي سيشترك منها العملاء المحتملون
بـ. قم بإنشاء إجراء، وحدد الخيار "الاشتراك في حملة"، ثم حدد "الحملة 1" من قائمة الخيارات
ج. يمكن أيضًا إضافة تأخير بعد الإجراء. خلال فترة المهام المتأخرة، تتلقى جهة الاتصال الرسائل الإلكترونية الخاصة بحملة البريد الإلكتروني الأولى
د. أضف إجراء "قرار" للتحقق مما إذا كان قد تم وضع علامة "العميل 1" على جهة الاتصال. للقيام بذلك، يجب تحديد عامل الفلتر "علامة"، وخيار "جهة الاتصال المعلّمة بـ" واختيار العلامة المراد استخدامها (العلامة "العميل 1")
:ه. بعد إضافة قرار، هناك نتيجتان محتملتان
ـ لا : هذا يعني أن جهة الاتصال ليس لديها علامة "العميل 1"، لأنها لم تشترِ العرض بعد
ـ نعم : هذا يعني أن جهة الاتصال قد اشترت العرض
:إذا كانت الإجابة بنعم، سيكون لدينا إجراءان إضافيان يجب إنشاؤهما
ـ إجراء لإلغاء اشتراك جهة الاتصال من حملة البريد الإلكتروني الأولى
ـ إجراء لاشتراك جهة الاتصال في حملة البريد الإلكتروني الثانية
،workflow بمجرد تكوين
يتعين على المستخدم تفعيله لوضعه قيد التنفيذ
workflow تفعيل
"لتفعيله, ارجع إلى القائمة، ومرر مؤشر الفأرة فوق النقاط الثلاث (...)، واضغط على "تفعيل
"إذا كنت ترغب في إلغاء تفعيله بعد ذلك، انتقل إلى القائمة واضغط على زر "إلغاء التفعيل
:عند إلغاء التفعيل، يمكنك الاختيار بين خيارين
أ - إلغاء التفعيل : لن يؤدي ذلك إلى إلغاء المهام المجدولة، وستظل جهات الاتصال/العملاء قادرين على تلقي الإجراءات التي تم تكوينها، ولكن لن يسمح بتسجيل جهات اتصال/عملاء آخرين
workflow ب - إلغاء التفعيل وإلغاء المهام المجدولة ذات الصلة: بهذه الطريقة، لن تتلقى جهات الاتصال/العملاء بعد ذلك المهام التي تمت جدولتها في
workflow حدد أحد الخيارين، ثم اضغط على "تأكيد" للتحقق من صحة إلغاء تفعيل
