Loading
في هذه المقالة، سنتعلم كيفية تهيئة واستخدام الويب هوكس في منصتنا لتحسين أعمالك.
1. ما هو ويب هوك؟
تُعد الويب هوكس أداة قوية لتفعيل إرسال المعلومات تلقائيًا بين مختلف التطبيقات/المنصات، مما يسمح للمستخدمين بتلقي إشعارات في الوقت الحقيقي حول أحداث معينة. وهي تسهل إدماج منصتنا مع الخدمات الأخرى.
عند وقوع حدث محدد مسبقًا، مثل طلب جديد أو إضافة مشترك، ترسل منصتنا البيانات تلقائيًا إلى عنوان رابط محدد. يتيح لك ذلك دمج أعمالك مع الأدوات الأخرى، تشغيل المهام تلقائياً، وتحسين تجربة العملاء. تقدم خدمة الويب هوك الخاصة بنا ميزات محددة، مما يسمح للمطورين بتلقي إشعارات في الوقت الحقيقي بسلاسة وفعالية.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن كيفية عملها، يمكنك الاطلاع على مستنداتنا.
2. :إعداد ويب هوكس في منصتنا
لإعداد ويب هوك في حسابك، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
على مستوى حسابك في منصتنا، انتقل إلى صورة ملفك الشخصي واضغط على الإعدادات (1).
ثم، اضغط على قسم ويب هوكس (2)، ثم على إنشاء لبدء إنشاء الويب هوك (3).
أدخل اسمًا وعنوان رابط خاص بالويب هوك حيث سيتم إرسال البيانات. بعد ذلك، أدخل المفتاح السري الخاص بالويب هوك.
مفتاح التفعيل يتحكم فيما إذا كان الويب هوك نشطًا أو غير نشط.
ملاحظة: يجب عليك توفير عنوان رابط لنقطة نهاية السيرفر لتلقي طلبات الويب هوك. يتطلب ذلك نقطة نهاية آمنة HTTPS قادرة على معالجة هذه الطلبات لضمان أمان البيانات وتشفيرها.
بعد ذلك، حدد الأحداث المحددة التي ستؤدي إلى تشغيل الويب هوك هذا في منصتنا، وأخيرًا اضغط على حفظ (4) لإنهاء الإعداد.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، سيتم تشغيل الويب هوك الخاص بك، مما يسمح لك بتلقي تحديثات في الوقت الحقيقي على الأحداث المحددة في حسابك على منصتنا.
3. أنواع الأحداث المدعومة للويب هوك الخاصة بك:
تم إنشاء جهة اتصال: يتم التشغيل عند إنشاء جهة اتصال جديدة في حساب منصتنا الخاص بك.
إضافة علامة إلى جهة اتصال: يتم التشغيل عند إضافة علامة إلى جهة اتصال موجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
إزالة علامة من جهة اتصال: يتم التشغيل عند إزالة علامة من جهة اتصال موجودة.
الاشتراك عبر نموذج opt-in: يتم التشغيل عندما يشترك جهة اتصال عبر نموذج opt-in.
بيع جديد: يتم التشغيل عندما يقوم عميل بشراء (يدعم كل من القمع والمتاجر الرقمية).
إلغاء البيع: يتم التشغيل عند إلغاء الاشتراك أو رد دفعة لمرة واحدة (يدعم كل من القمع والمتاجر الرقمية).
يمكنك إدارة الويب هوكس الخاصة بك عن طريق عرض السجلات أو حذف أو تعديل الويب هوكس حسب الحاجة.
4. عرض سجلات الويب هوك
لمراقبة نشاط الويب هوك الخاص بك أو معالجة عمليات التسليم الفاشلة، يمكنك بسهولة الوصول إلى سجلات الويب هوك المفصلة الخاصة بك.
لعرض السجلات، انقر على القائمة ذات الثلاث نقاط (...) بجانب الويب هوك الذي تريد التحقق منه، واختر عرض السجلات (1).
على صفحة السجلات، ستجد قسمين مفصلين لمساعدتك في تتبع بياناتك:
سجل الرسائل (2): يعرض الوقت، نوع الحدث، وتفاصيل الرسالة. يمكنك النقر على أيقونة التفاصيل لمشاهدة المزيد من المعلومات حول كل رسالة.
سجل التسليم (3): يعرض حالة التسليم، الوقت، وما إذا كان خادم الوجهة قد استلم الويب هوك بنجاح.
نصيحة: يمكنك النقر على زر نسخ السجل في الزاوية العلوية اليمنى لأي من القسمين لنسخ البيانات بسرعة، وهو مفيد جدًا عند معالجة المشاكل مع المطورين.
5. تسليم الويب هوك والمحاولات التلقائية
يتم معالجة عمليات تسليم الويب هوك في الخلفية. إذا كان خادم المستلم غير متاح مؤقتًا، أو انقضت المهلة، أو أعاد خطأ، لن يقوم systeme.io بإلغاء الويب هوك فورًا. بدلاً من ذلك، سيقوم النظام بإعادة المحاولة تلقائيًا.
إليك كيفية عمل سياسة إعادة المحاولة التلقائية:
يتم تنفيذ المحاولة الأولى للتسليم بعد فترة قصيرة من وقوع الحدث.
إذا فشل التسليم، سيقوم النظام بمحاولة إعادة المحاولة حتى 12 مرة.
تزيد المدة بين المحاولات تدريجيًا، مع فترة انتظار قصوى تبلغ حوالي 24 ساعة بين المحاولات. هذا يعني أن النظام سيواصل محاولة تسليم الويب هوك الخاص بك على مدار عدة أيام حتى ينجح.
من خلال الاستخدام الفعال للويب هوكس في منصتنا، يمكنك أتمتة العمليات وزيادة الإنتاجية ودمجها بسهولة مع التطبيقات والخدمات الأخرى.