كيفية استعادة جهات الاتصال المحذوفة
في هذه المقالة، ستتعلم كيفية العثور على جهات الاتصال المحذوفة واستعادتها في حسابك على systeme.io
ما ستحتاجه:
حساب على منصتنا
على الأقل جهة اتصال محذوفة مؤخرًا
ملاحظة: يتم الاحتفاظ بجهات الاتصال المحذوفة لمدة 30 يومًا قبل إزالتها بشكل دائم.
1. استعادة جهات الاتصال المحذوفة
لاستعادة جهات الاتصال المحذوفة، انقر على جهات الاتصال (1) في قائمة CRM.
انقر على المحذوفة مؤخرًا (2) في صفحة جهات الاتصال الخاصة بك.
بعد دخولك إلى سلة جهات الاتصال المحذوفة، ستجد قائمة بالجهات المحذوفة مؤخرًا مع تاريخ الحذف، عنوان البريد الإلكتروني، طريقة الإزالة، وتاريخ الإزالة النهائية.
يمكنك تحديد الجهات التي ترغب في استعادتها يدويًا (3) أو استخدام المرشحات (البريد الإلكتروني، تاريخ الحذف، طريقة الإزالة) على اليسار للعثور عليها بسهولة (4). ثم انقر على استعادة (5).
ملاحظة: إذا كان تاريخ الحذف النهائي يظهر "غير قابل للتطبيق،" فهذا يعني أن الجهة لا تزال لديها حق الوصول إلى الدورات أو المجتمعات ولن تحذف نهائيًا من النظام حتى يُزال هذا الوصول.
2. تتبع جهات الاتصال المحذوفة من لوحة التحكم
يمكنك أيضًا تتبع جهات الاتصال المحذوفة مباشرة من لوحة التحكم الرئيسية، دون الحاجة للانتقال أولاً إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
في الشريط الجانبي، حرك الماوس فوق عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال لرؤية حالتها الحالية. إذا كانت جهة الاتصال قد حُذفت، ستظهر أداة مساعدة تظهر:
إزالة الجهة: حالة تشير إلى أنه تم حذف الجهة.
تاريخ الإزالة: التاريخ الدقيق الذي تم فيه حذف الجهة.
إذا كنت تحتاج إلى إدارة الجهة أو استعادتها، انقر على عنوان البريد الإلكتروني في الخلاصة المباشرة. سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة المحذوفة مؤخرًا (سلة المهملات)، حيث يمكنك عرض كافة المعلومات المذكورة أعلاه واستخدام زر الاستعادة إذا لزم الأمر.
