كيفية تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني
سيرشدك هذا الدليل إلى عملية تنظيف قائمة جهات الاتصال الخاصة بك عن طريق إزالة عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة وغير المشتركة والمرتدة (العناوين التي لم تعد صالحة وتؤدي إلى ظهور رسائل خطأ)
:للبدء، ستحتاج إلى ما يلي
ـ حساب على المنصة
ـ قائمة جهات اتصال
:لماذا يجب تنظيف قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
لضمان وصول الرسائل الإلكترونية الخاصة بك إلى صندوق البريد الوارد للمستلمين وعدم وصولها إلى مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها، من الضروري الحفاظ على قائمة جهات اتصال نظيفة. إن إرسال لرسائل الإلكترونية إلى عناوين غير موجودة يمكن أن يضر بسمعة دومين بريدك الإلكتروني ويقلل من معدل التسليم
من القواعد الأساسية الجيدة أن تهدف إلى تحقيق معدل فتح مرتفع، من الناحية المثالية 20٪ على الأقل، مما سيضعك بين أفضل مستخدمي نظامنا. (اقرأ هذه المقالة لمعرفة المزيد عن هذا الأمر)
:هناك ثلاث خطوات رئيسية لتحسين إمكانية تسليم الرسائل الإلكترونية الخاصة بك
أ. نظف قائمة بريدك الإلكتروني بحذف جهات الاتصال غير النشطة
انتقل إلى علامة التبويب "جهات الاتصال" وحدد "جهات الاتصال" (رقم 1 في الصورة)
قم بتفعيل فلتر "نشاط البريد الإلكتروني" (رقم 2 في الصورة) واختر تاريخًا من شهر مضى في حقل "لم يتم فتح رسالة إلكترونية أو الضغط عليها منذ" (رقم 3 في الصورة)
مثال: إذا كان اليوم هو 15/04/2024، اختر التاريخ 14/03/2024.
هام: نوصي بالاحتفاظ ببيانات عملائك في حالة طلبهم استرداد الأموال أو لأغراض المحاسبة المالية
ولتحقيق ذلك، يمكنك استخدام فلتر إضافي لتحديد جهات الاتصال التي لم تقم بإجراء أي عملية شراء فقط
بالنسبة لفلتر "حالة جهة الاتصال" (رقم 4 في الصورة)، اختر "لم يسدد أي دفعة حتى الآن" (رقم 5 في الصورة)
سيكون لديك الآن قائمة بجهات الاتصال التي لم تتفاعل مع رسائلك الإلكترونية في الشهر الماضي ولم تقم بأي عملية شراء. لتنظيف قاعدة بيانات جهات الاتصال، حدد القائمة بأكملها (رقم 6 في الصورة)، ثم اضغط على "مسح" (رقم 7 في الصورة)
ب. توقف عن إرسال رسائل إلكترونية إلى جهات الاتصال غير النشطة
تذكر أن تحتفظ دائمًا بسجل لبيانات العملاء الذين قاموا بعمليات شراء منك. فسجل مشترياتهم قيّم
بدلاً من حذف العملاء غير النشطين من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، قم بإلغاء اشتراكهم من الرسائل الإلكترونية الخاصة بك. سيؤدي هذا الأسلوب إلى تحسين معدلات الفتح لديك، وبالتالي إمكانية التسليم
:لإيقاف إرسال الرسائل الإلكترونية إلى جهات الاتصال غير النشطة، اتبع الخطوات التالية
أولا: انتقل إلى علامة التبويب "جهات الاتصال" واضغط على "جهات الاتصال" (رقم 8 في الصورة)
ثانيا: قم بتفعيل فلتر "النشاط" (رقم 9 في الصورة) واختر تاريخًا من شهر مضى في حقل "لم يتم فتح أو الضغط على برسالة إلكترونية منذ" (رقم 10 في الصورة)
مثال: إذا كان اليوم هو 15/04/2024، اختر التاريخ 14/03/2024
ثالثا: بعد ذلك، اختر جميع السجلات في القائمة (رقم 11 في الصورة)، اضغط على " المزيد من الإجراءات" (رقم 12 في الصورة)، ثم اختر " إلغاء الاشتراك من جميع الرسائل الإلكترونية التسويقية" (رقم 13 في الصورة)
ملاحظة: يمكنك أيضًا تعيين علامة مميزة لجهات الاتصال غير النشطة ومحاولة إعادة إشراكهم من خلال تسلسل البريد الإلكتروني، مما قد يعيد بعضهم إلى التفاعل النشط
ج. حذف جهات الاتصال غير المشتركة
قم بتنشيط فلتر "حالة جهة الاتصال" (رقم 14 في الصورة)، ثم اختر "غير مشترك" (رقم 15 في الصورة)
لإزالة جميع جهات الاتصال غير المشتركة، حدد القائمة بأكملها (رقم 16 في الصورة) واضغط على "مسح" (رقم 17 في الصورة)
أخيراً، اضغط على "تأكيد" (رقم 18 في الصورة)
:مقالات ذات صلة
كيفية إضافة العلامات تلقائيًا ويدويًا إلى جهات الاتصال الخاصة بك
كيفية اشتراك جهة اتصال يدويًا في حملة بريد إلكتروني