كيفية الانتقال دون التأثير على قابلية تسليم رسائلك الإلكترونية؟

كجزء من نقل جهات الاتصال الخاصة بك إلى systeme.io، يجب اتباع العديد من الخطوات الرئيسية لضمان انتقال سلس من نظام الرد الآلي الخارجي. يتضمن ذلك تطبيق أفضل الممارسات في إعداد التقنية، الامتثال القانوني (خاصة فيما يتعلق بـ GDPR)، والتسويق.

1. التحضير والتدقيق في قاعدة البيانات الحالية الخاصة بك

قائمة محضرة جيدًا ضرورية للانتقال الناجح. إليك الخطوات الأولية التي يجب اتباعها:

• تحميل جهات الاتصال الخاصة بك في تنسيق CSV.

• مراجعة البيانات المتاحة: الاسم الأول، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، الحالة (مشترك، غير مشترك)، تاريخ التسجيل، العلامات، إلخ.

• تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على التفاعل (نشط/غير نشط) لتجنب تحميل عناوين بريد إلكتروني قديمة.

• تحديد النشاط الأخير: إذا أرسلت بريدًا إلكترونيًا مؤخرًا، ركز على جهات الاتصال التي فتحت رسائلك في آخر 30، 60، أو 90 يومًا.

2. تنظيف قاعدة البيانات قبل التحميل

بمجرد أن تكون قائمتك مرتبة بشكل صحيح، من الضروري التأكد من جودة عناوين البريد الإلكتروني التي تحتويها.

فيما يلي أفضل الممارسات الموصى بها:

• إزالة المكررات والعناوين غير النشطة أو غير الصالحة.

• استخدم الفلاتر في أداة البريد الإلكتروني السابقة لتنظيف قائمتك. إذا لم تكن هذه الفلاتر متاحة، استخدم خدمة التحقق من البريد الإلكتروني لتجنب العناوين الخطيرة (الارتدادات الصعبة، فخاخ البريد المزعج، إلخ).

• احتفظ بإثبات الموافقة (opt-in)؛ قد يطلب فريقنا ذلك.

• احترام حالات الاتصال: لا تقم بتنشيط جهات الاتصال المنسحبة أو غير النشطة.

• تأكد من أن العلامات والقطاعات معينة بشكل صحيح.

ملاحظة: يمكنك تحميل جهات الاتصال المنسحبة إلى حساب systeme.io الخاص بك. سيتم تعيينهم تلقائيًا لحالة "منسحب" ولن يتلقوا أي تواصل عبر المنصة.

من المهم أيضًا تحميل جهات الاتصال التي وافقت صراحة على تلقي رسائلك الإلكترونية، للامتثال لـ GDPR والحفاظ على إمكانية الوصول.

3. تحميل جهات الاتصال من دورتك الدراسية:

إذا كنت تحمل جهات الاتصال التي شاركت في دوراتك لكنها لم تتلق رسائل إلكترونية منك لفترة، فيجب أن تكون عملية التحميل تدريجية.

كلما تم إضافة جهة اتصال إلى دورة في حساب systeme.io الخاص بك، يتم إرسال بريد إلكتروني تلقائي مع رابط دخول للوصول إلى منطقة الدورة الخاصة بهم.

لمنع ارتفاع في الرسائل المرتدة بسبب العناوين غير النشطة، نوصي بشدة بتحميل متدرجة.

4. تحضير عنوان أو دومين إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك

عند تغيير موفري البريد الإلكتروني، يلزم عملية تحضير. يتضمن ذلك تدريب مزودي البريد الإلكتروني تدريجيًا على التعرف على سلوك الإرسال الجديد والثقة فيه، مما يساعدك في الحفاظ على سمعة مرسل جيدة وتجنب الدخول في مجلدات البريد المزعج.

نشرح الأسباب لذلك في هذه الصفحة المساعدة.

الخطوات الرئيسية للتحضير:

• ابدأ بإرسال البريد الإلكتروني إلى أكثر جهات الاتصال تفاعلاً.

• زيادة تدريجية في حجم الرسائل المرسلة كل يوم.

• تجنب إرسال دفعات كبيرة فوراً، حيث قد يؤدي ذلك إلى حظر أو تصفية الرسائل كمزعج بواسطة مزودات الإنترنت (ISPs).

الاختبارات والمتابعة بعد الانتقال

• أرسل حملات اختبار لقطاعات صغيرة.

• مراقبة المقاييس الرئيسية: معدلات الفتح، معدل النقر، شكاوى العشوائي، ونسبة العودة.

• تجنب حملات إعادة التفاعل مع جهات الاتصال غير النشطة خلال الفترة الأولية.

• اضبط المحتوى أو إعدادات الإرسال إذا لزم الأمر.

دعونا نلقي نظرة على مثال لتحضير قائمة من أكثر من 5000 جهة اتصال (المعروفة أيضًا باسم تحضير البريد الإلكتروني).

هذه الخطوة حاسمة لضمان توصيل جيد للبريد بعد الانتقال أو تغيير أداة الإرسال. يتضمن إرسال الرسائل تدريجياً إلى جهات الاتصال الخاصة بك لبناء سمعة مرسل موثوقة مع مزودي البريد الإلكتروني الكبار (Gmail, Outlook, إلخ).

الهدف: منع رسائلك من الذهاب إلى البريد المزعج أو حظرها بواسطة مزودات الإنترنت، بدءً من المشتركين الأكثر تفاعلاً.

مثال لخطة تحضير لقائمة تحتوي على 5000+ جهة اتصال

هذه العملية حاسمة لضمان تقديم عالي للبريد بعد الانتقال. تساعد في بناء سمعة مرسل موثوقة مع مزودي البريد الإلكتروني الكبار مثل Gmail، Outlook، إلخ.

الهدف: تجنب الفلاتر البريدية وحجبها بواسطة مزودات الإنترنت.

خطة تحضير مقترحة على مدى 7 إلى 14 يومًا:

• اليوم 1-2: أرسل إلى 500 جهة اتصال ذات تفاعل عالٍ (فتحت/نقرت خلال آخر 30 يومًا).

• اليوم 3-4: زيادة إلى 900 جهة اتصال، لا تزال ذات تفاعل عالٍ.

• اليوم 5-6: أرسل إلى 1500 جهة اتصال، بما في ذلك بعض الاتصالات ذات التفاعل المتوسط (فتحت خلال آخر 60 يومًا).

• اليوم 7-9: إرسال إلى 2500 - 4000 جهة اتصال، بما في ذلك المستخدمين النشطين بشكل معتدل.

• اليوم 10-14: أرسل إلى القائمة الكاملة، مع استثناء العناوين غير النشطة لفترة طويلة.

إليك صيغة أخرى للتحضير:

أفضل الممارسات خلال عملية التحضير

1. أولوية لجهات الاتصال الأكثر تفاعلًا

ابدأ بإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال التي فتحت أو نقرت على رسائلك مؤخرًا.

يُرسل هذا إشارة إيجابية لمزودي خدمة الإنترنت (ISPs) من خلال تحقيق معدلات فتح ونقر مرتفعة.

استخدم قطاعات ديناميكية مثل "فتحت/نقرت" في آخر 30، 60، أو 90 يومًا.

2. إنشاء محتوى عالي الجودة

المحتوى الجيد يُحسن بشكل مباشر من إمكانية وصول البريد الإلكتروني.

اتبع هذه الإرشادات الرئيسية:

• استخدم عناوين مواضيع مخصصة وجذابة.

• تضمين روابط واضحة وقابلة للتتبع.

• تجنب العناصر التي يُحتمل الإبلاغ عنها كبريد مزعج:

  • التحرير العالي للطباعة في عنوان الموضوع.

  • الوعود الزائدة أو اللغة الترويجية المبالغ فيها.

  • المرفقات غير الضرورية.

  • الرموز الخاصة أو الرموز في العناوين.

3. راقب المؤشرات الرئيسية

تابع عن كثب مؤشرات أداء حملتك:

• معدل الفتح: > 20٪ يُعتبر متوس